4月14日,由广州市妇联权益部主办,广州市妇女干部学校协办的“第一季度信访工作例会暨职业能力提升班”在市妇联综合大楼七楼小礼堂进行。
现场,来自11个区妇联分管维权工作的主席、副主席、维权部长、部分街镇妇联主席共55人到会,为提升妇联干部自身心理素质和职业能力,更好履行信访工作职能充电助力。
主办方邀请专家为与会人员开设《信访情绪管理能力和接访技巧》和《如何做人民调解工作》两门课程,帮助和鼓励市妇联系统信访干部在接访中融入情绪管理,提升接访工作技巧。